Intro - Wallrath Marketing
Hauptmenü:
Wallrath Marketing
Unsere Agenten
Wallrath Marketing Agents sind bestens geschult und informiert, ausgesprochen sachlich und höflich.
Egal was unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über die Lippen geht, ist sorgfältig vorbereitet und inhaltlich fundiert.
Auch in kritischen Gesprächen hinterlassen unsere Mitarbeiter stets einen sehr guten Eindruck.
Eine hohe Kundenzufriedenheit, schnelle und flexible Handlungen sowie die erstklassige Betreuung der Gesprächspartner stehen stets im Vordergrund. Wir arbeiten nach einem durchdachten System. Charakteristisch für die Unternehmensphilosophie unseres Call Centers sind dabei der Einsatz modernster Technik und klare Arbeitsanweisungen für die Telefonisten. So wird ein professioneller und reibungsloser Arbeitsablauf garantiert.
Call Agent
Unsere Leistungen im Überblick:
Call-Center/Outbound:
Unser Call-Center steht Ihnen mit verschiedenen Telefonmarketingaktionen zur Seite. Hier aufgezeigte Leistungen werden aktiv von uns durchgeführt:
Telefonverkauf
Terminvereinbarung
Mieterkommunikation
Adressqualifizierung
Kundenbetreuung
Einladungen
Reaktivierung
Inbound:
Sekretäriat
Anzeigenservice
Service-Hotline
Notdienste
Back Office :
Auf Wunsch übernimmt unser Büro auch folgende Tätigkeiten im Hintergrund für Sie:
Adressgenerierung
Callscript und Einwandbehandlung
E-Mail und Fax - Service
Einrichtung von Servicerufnummern
Natürlich können individuelle Kommunikationsmodelle direkt nach Ihren Ideen entsprechend von uns erarbeitet werden.
Sprechen wir darüber.